Samenvatting

In de zorg komen continu nieuwe inzichten en innovaties beschikbaar. De invoering van deze verbeteringen in de dagelijkse praktijk verloopt meestal niet vanzelf. Een goede voorbereiding en een systematische aanpak zijn nodig om tot een succesvolle verandering van de dagelijkse praktijk te komen. Belangrijk is om de verschillende belanghebbenden in een vroeg stadium, en bij voorkeur al bij de ontwikkeling van de innovatie, te betrekken. Diverse factoren kunnen de implementatie bevorderen of belemmeren. Bevorderende en belemmerende factoren liggen niet alleen in de innovatie zelf, maar ook in de professionals, in de sociale context waarin ze werken, in de organisatie van de zorg op micro-, meso- of macroniveau en in de patiënt. Het tijdig herkennen van en anticiperen op bevorderende en belemmerende factoren blijkt van groot belang. Maatregelen en activiteiten die zijn afgestemd op de deze factoren blijken het meest effectief. Een ‘strategie op maat’ bestaat meestal uit een combinatie van meerdere maatregelen en activiteiten die nodig zijn om veranderingen in een specifieke setting te bewerkstelligen. Op basis van de evaluatie van het resultaat van de implementatie kunnen de maatregelen en activiteiten indien nodig worden aangepast. In een vroege fase van het implementatietraject dient er aandacht te zijn voor de borging van de beoogde veranderingen, zodat de behaalde resultaten duurzaam zijn.